Rujukan Laman

Polisi dan Terma Perkhidmatan fx168

Di fx168, kami meletakkan ketelusan undang-undang sebagai keutamaan — setiap terma perkhidmatan, polisi privasi dan syarat akaun direka untuk memastikan anda memahami hak serta tanggungjawab anda dengan jelas.

Terma Perkhidmatan JelasPolisi Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
fx168 Polisi dan Terma Perkhidmatan fx168
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Polisi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang fx168 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan polisi direspons dalam tempoh yang ditetapkan, dan semua komunikasi dikendalikan secara sulit.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan polisi privasi, terma perkhidmatan atau permohonan pemadaman data anda melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam masa 2 hari bekerja.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung 24/7 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, syarat penggunaan platform atau isu berkaitan polisi yang memerlukan penjelasan cepat daripada ejen kami.

Borang Aduan Rasmi

Kemukakan aduan bertulis melalui borang dalam akaun anda untuk rekod formal. Setiap aduan berkaitan undang-undang diproses mengikut prosedur dalaman dan dikemas kini status secara berkala.

PIAWAIAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara fx168 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data yang memenuhi keperluan platform digital moden di Malaysia.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi SSL 256-bit.

Polisi Kuki

fx168 menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Pengekalan Data Akaun

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Akses dan Pembetulan Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun fx168 dilindungi pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk luar biasa.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk meminta pemadaman data, membantah pemprosesan atau mengemukakan kebimbangan privasi, hubungi Pegawai Privasi fx168 melalui e-mel atau borang aduan rasmi…

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang fx168

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di fx168. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Perkhidmatan fx168 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Di Malaysia, terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan platform digital dan peraturan kewangan tempatan yang sedang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang atau borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa 5 hari bekerja.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa. Selepas tempoh pengekalan berakhir, semua rekod dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur piawai kami.

Anda boleh mengemukakan bantahan pemprosesan data melalui borang aduan rasmi dalam akaun atau menghubungi Pegawai Privasi kami. Setiap permohonan akan dinilai dan direspons dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma fx168 dan syarat penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Kemukakan aduan formal melalui borang aduan dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang melalui e-mel. Setiap aduan privasi dikendalikan secara sulit dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Tembakan Panas fx168 Login fx168 App Soalan Lazim